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Les 10 questions incontournables Suivi des expéditions

Comment suivre vos expéditions

 

Que vous expédiez en France ou à l’international, une fois votre commande terminée, un numéro d’expédition unique est attribué à chacun de vos envois. Grâce à ce dernier vous pourrez connaitre toutes les étapes de votre envoi jusqu'à sa livraison.

 

Sur votre compte, rendez-vous dans votre historique des expéditions. Cliquez dans la colonne "suivi". Vous serez alors dirigés sur le site des transporteurs qui vous indiqueront le statut précis de livraison : de sa prise en charge à sa livraison en passant par les différentes étapes nécessaires à son bon acheminement.

 

Tous vos envois sont archivés 1 an sur votre compte et vous avez la possibilité de les exporter sous format excel.

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